NUEVO SEGURO
IMQ ESQUÍ
Tranquilidad en las pistas
Responsable del tratamiento: IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, con CIF nº A-95321386 (“IMQ”). Puede contactar con IMQ presencialmente o por correo en su domicilio de Bilbao (Bizkaia), c/ Máximo Aguirre 18 (bis), (CP 48011), o por email en imq@imq.es. Delegado de protección de datos (“DPD”): Puede contactar con el DPD de IMQ por mail en dpd@imq.es.Finalidades del tratamiento: Cumplir con sus obligaciones legales, mantenerle informado sobre productos y servicios de seguros comercializados por IMQ y otras entidades del Grupo IMQ, y gestionar los productos y servicios solicitados o contratados. Bases jurídicas del tratamiento: El cumplimiento de obligaciones legales, la ejecución de la relación contractual, el interés legítimo y, cuando sea necesario, el consentimiento. Destinatarios de sus datos: Prestadores de servicios médicos, encargados del tratamiento, autoridades, bancos, entidades financieras, jueces o tribunales. Acceso a datos de terceros: En ocasiones es posible que IMQ necesite acceder a sus datos recabados por terceros, incluidos datos generados por la prestación de servicios sanitarios necesarios para la facturación de los servicios y la comprobación de la cobertura de la póliza. Plazo de conservación de sus datos: Durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de retención que imponga la ley o durante los cuales puedan derivarse responsabilidades para IMQ (en general, 10 años). Derechos:Puede ejercer sus derechos (a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar, oponerse, etc.), de manera gratuita: (a) presencialmente en cualquiera de las oficinas de IMQ; (b) por correo en Bilbao (Bizkaia), c/ Máximo Aguirre 18 (bis), (CP 48011) (a la atención del departamento de Atención al Cliente); o (c) por mail en imq@imq.es (adjuntando siempre copia legible de su DNI u otro documento que acredite oficialmente su identidad). Asimismo, puede contactar con el DPD o presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Para más información, visite nuestra web:
https://www.imq.es/sites/IMQCorporativo/default/es_ES/Protección-de-Datos
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ASISTENCIA MÉDICA:
- Gastos médicos, farmacéuticos o de hospitalización en el extranjero.
- Gastos médicos de hospitalización en el país de origen o residencia por continuidad
- Gastos odontológicos de urgencia en el viaje al extranjero
- Anticipo de fianzas por hospitalización en el extranjero
- Prolongación de estancia
- Envío de medicamentos al extranjero
- Traslado sanitario o repatriación médica
- Envío de médico especialista al extranjero
- Segunda opinión médica para desplazados
- Gastos de regreso por alta hospitalaria
- Gastos de desplazamiento de un acompañante
- Gastos de estancia para acompañante de asegurado hospitalizado
- Gastos de regreso de acompañantes
- Retorno de menores
- Traslado o repatriación de restos mortales
- Gastos de desplazamiento del acompañante de restos mortales
- Gastos de estancia del acompañante de restos mortales
- Retorno de acompañantes del fallecido
- Ayuda familiar
- Pérdida o robo de documentos personales en el extranjero
- Apertura y reparación de cajas de seguridad
- Pérdida de llaves
- Envío de objetos olvidados durante el viaje
- Fianzas y gastos procesales en el extranjero
- Asistencia jurídica en el extranjero
- Asistencia en el domicilio
INCIDENCIAS EN VIAJES Y VUELOS:
- Demora en la entrega de equipajes facturados en transporte público
- Demora del viaje
- Pérdida de conexiones
- Demora del viaje por sobreventa
- Cancelación del viaje
- Acceso a servicios V.I.P. por incidencias en viaje
- Regreso anticipado del asegurado por fallecimiento de un familiar
- Regreso anticipado del asegurado por hospitalización de un familiar
- Regreso anticipado del asegurado por siniestro grave en la residencia
- Pérdida o robo del equipaje
SERVICIOS DE ASISTENCIA EN VIAJE Y RC
- Servicio de información al viajero
- Consulta o asesoramiento médico a distancia
- Servicios de Trámites Administrativos para hospitalización en el extranjero
- Servicio de información asistencial
- Transmisión de mensajes urgentes
- Localización de equipajes u objetos personales perdidos
- Guía de países
OTRAS GARANTÍAS
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Responsable del tratamiento: IGUALATORIO MÉDICO QUIRÚRGICO, S.A. DE SEGUROS Y REASEGUROS, con CIF nº A-95321386 (“IMQ”). Puede contactar con IMQ presencialmente o por correo en su domicilio de Bilbao (Bizkaia), c/ Máximo Aguirre 18 (bis), (CP 48011), o por email en imq@imq.es. Delegado de protección de datos (“DPD”): Puede contactar con el DPD de IMQ por mail en dpd@imq.es.Finalidades del tratamiento: Cumplir con sus obligaciones legales, mantenerle informado sobre productos y servicios de seguros comercializados por IMQ y otras entidades del Grupo IMQ, y gestionar los productos y servicios solicitados o contratados. Bases jurídicas del tratamiento: El cumplimiento de obligaciones legales, la ejecución de la relación contractual, el interés legítimo y, cuando sea necesario, el consentimiento. Destinatarios de sus datos: Prestadores de servicios médicos, encargados del tratamiento, autoridades, bancos, entidades financieras, jueces o tribunales. Acceso a datos de terceros: En ocasiones es posible que IMQ necesite acceder a sus datos recabados por terceros, incluidos datos generados por la prestación de servicios sanitarios necesarios para la facturación de los servicios y la comprobación de la cobertura de la póliza. Plazo de conservación de sus datos: Durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos de retención que imponga la ley o durante los cuales puedan derivarse responsabilidades para IMQ (en general, 10 años). Derechos:Puede ejercer sus derechos (a acceder, rectificar, suprimir, limitar, portar, oponerse, etc.), de manera gratuita: (a) presencialmente en cualquiera de las oficinas de IMQ; (b) por correo en Bilbao (Bizkaia), c/ Máximo Aguirre 18 (bis), (CP 48011) (a la atención del departamento de Atención al Cliente); o (c) por mail en imq@imq.es (adjuntando siempre copia legible de su DNI u otro documento que acredite oficialmente su identidad). Asimismo, puede contactar con el DPD o presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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